Terms and conditions

Ennen kuin käytät verkkosivustoamme, lue nämä säännöt ja ehdot huolellisesti. Rekisteröimällä pelaajatilin verkkosivustolle hyväksyt ja vahvistat suostumuksesi käyttöehtoihin.

Sivuston www.letslucky.com ("Kasino, "Verkkosivusto", "Yhtiö", "Me", "Meidän") omistaa ja sitä ylläpitää Hollycorn N.V., Curaçaon lakien mukaisesti rekisteröity ja perustettu yhtiö, jonka rekisterinumero on 144359 ja rekisteröity osoite osoitteessa Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao, ja sen kokonaan omistama tytäryhtiö Libergos Limited, joka on rekisteröity Kyprokselle rekisterinumerolla ΗΕ 371971 ja jonka rekisteröity osoite Boumpoulinas, 1-3, BOUBOULINA BUILDING, Flat/Office 42, 1060, Nicosia, Kypros.

On yksin pelaajan yksin vastuulla selvittää tietyn lainkäyttöalueen voimassa olevat verkko-uhkapelaamista koskevat lait ja määräykset.

Kasino varaa oikeuden muuttaa yksipuolisesti näitä sääntöjä ja ehtoja, kun tällainen tarve ilmenee. Teemme parhaamme ilmoittaaksemme pelaajillemme merkittävistä muutoksista sähköpostitse. Suosittelemme kuitenkin kaikkia pelaajia käymään tällä sivulla säännöllisesti ja tarkistamaan mahdolliset muutokset.

Kasino hyväksyy pelaajia vain niistä maista ja maantieteellisiltä alueilta, joilla verkko-uhkapelaaminen on lain mukaan sallittua. On yksin pelaajan vastuulla selvittää voimassa olevat uhkapelilait ja määräykset tietyllä lainkäyttöalueella ennen panosten asettamista verkkosivustolle.

Kasino hyväksyy vain täysi-ikäiset pelaajat (alaikäraja on 18 vuotta) ja pelaajat, jotka ovat saavuttaneet pelaajan asuinpaikan lainkäyttöalueen määrittelemän iän uhkapelaamiseen. On yksin pelaajan vastuulla selvittää tietyn lainkäyttöalueen voimassa olevat lait ja määräykset, jotka koskevat online-uhkapelien ikärajoituksia.

On täysin ja yksinomaan sinun vastuullasi selvittää ja varmistaa, ettet riko sinua koskevia lakeja osallistumalla peleihin. Oikeiden varojen tallettaminen ja oikealla rahalla pelaaminen on maasi lakien alaista, ja on yksin sinun vastuullasi noudattaa paikallisia sääntöjä.

Yhtiö varaa oikeuden pyytää pelaajalta todisteen iästä ja rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai jäädyttää niiden pelaajien pelitilin, ketkä eivät täytä tätä vaatimusta.

Mitään bonuksia ei ole tarjolla ruotsalaisille pelaajille, mukaan lukien osallistuminen kaikenlaisiin kampanjoihin, VIP-palkintojen vastaanottaminen sekä comp-pisteiden vaihto.

Käyttäjät seuraavista maista ja niiden alueilta ("Rajoitetut maat") eivät saa tallettaa ja pelata oikean rahan pelejä: Yhdysvallat, Iso-Britannia, Ranska ja sen merentakaiset alueet (Guadeloupe, Martinique, Ranskan Guayana, Réunion, Mayotte, Ranskan Polynesia, Uusi-Kaledonia), Alankomaat, Israel, Liettua, Alankomaiden Karibia, Curacao, Gibraltar, Tšekki, Portugali, Georgia, Viro, Ahvenanmaa, Norfolkin saari, Latvia, Romania, Belgia, Hongkong, Bangladesh, Bulgaria, Iran , Nigeria, Malesia, Antarktis, Albania, Tansania, Tšad, Honduras, Makedonia, Andorra, Unkari, Trinidad ja Tobago, Guam, Bahama, Länsi-Sahara, Jersey, Bosnia ja Hertsegovina, Singapore, Barbados, Kambodža, El Salvador, Liechtenstein, Iso-Britannia Intian valtameren alue, Fidži, Espanja, Kiina, Joulusaari, Bolivia, Grönlanti, Färsaaret, Palestiina, Indonesia, Aruba, Benin, Bermuda, Seychellit, Etelä-Georgia ja Eteläiset Sandwichsaaret, Vietnam, Taiwan, Ecuador, San Marino, Kreikka , Guatemala, Pyhä istuin (Vatikaanivaltio), Laon demokraattinen kansantasavalta, Caymansaaret, Dominikaaninen tasavalta, Cookinsaaret, Tonga, Guernsey, Vanuatu, Belize, Montenegro, Saint Kitts ja Nevis, Niger, Gabon, Swazimaa, Panama, Kongon demokraattinen tasavalta Kongon tasavalta, Ghana, Dominica, Burundi, Bouvetin saari, Togo, Pohjois-Mariaanit, Wallis ja Futuna, Tokelau, Suriname, Saint Lucia, Sri Lanka, Mauritius, Sambia, Paraguay, Botswana, Saint Martin (Ranskan osa), Pohjois Korea, Djibouti, Mansaari, Zimbabwe, Saint Pierre ja Miquelon, Jamaika, Salomonsaaret, Falklandinsaaret (Malviinit), Senegal, Kamerun, Kuuba, Cabo Verde, Kenia, Kirgisia, Anguilla, Tuvalu, Kookossaaret (Keeling) Antigua ja Barbuda, Guinea, Brunei, Bonaire, Tadžikistan, São Tome ja Principe, Norsunluurannikko, Guadeloupe, Angola, Madagaskar, Heard Island ja McDonaldsaaret, Montserrat, Mosambik, Nepal, Pakistan, Keski-Afrikan tasavalta, Guyana, Guinea- Bissau, Nauru, Turks- ja Caicossaaret, Bhutan, Myanmar, Namibia, Neitsytsaaret, Gibraltar, Kiribati, Malawi, Päiväntasaajan Guinea, Saint Helena, Nicaragua, Saint Barthélemy, Mali, Kongon tasavalta, Syyrian arabitasavalta, Pitcairn, Eritrea, Ruanda, Burkina Faso, Etelä-Sudan, Yhdysvaltojen pienet syrjäiset saaret, Palau, Etiopia, Libya, Uusi-Kaledonia, Gambia, Niue, Malediivit, Ranskan Polynesia, Jemen, Macao, Turkmenistan, Grenada, Somalia, Uganda, Mikronesia, Serbia, Timori Itä, Sint Maarten (Hollannin osa), Mauritania, Marshallinsaaret, Komorit, Azerbaidžan, Algeria, Irak, Armenia, Filippiinit, Huippuvuoret ja Jan Mayen, Amerikan Samoa, Puola, Afganistan, Moldova, Costa Rica, Venezuela, Kolumbia, Turkki, Slovakia. Kasino ei voi taata onnistunutta kotiutusten tai hyvitysten käsittelyä, jos pelaaja rikkoo tätä rajoitettujen maiden käytäntöä.

Muista, että jotkin pelit eivät välttämättä ole saatavilla tietyillä lainkäyttöalueilla, kuten pelintarjoajien käytännöt, jotka voivat ajoittain muuttua, sanelevat.

VPN:n käyttö palveluntarjoajan eston ohittamiseen on ehdottomasti kiellettyä ja voi johtaa voittojen takavarikointiin.

1. Absoluuttinen rajoitus. NetEnt ei salli NetEnt-kasinopelien toimittamista millekään taholle, joka toimii jollakin alla mainituista lainkäyttöalueista (riippumatta siitä, toimittaako kyseisellä lainkäyttöalueella oleva yhteisö NetEnt-kasinopelejä vai ei) ilman asianmukaisia lisenssejä.Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, France, Italy, Latvia, Lithuania, Mexico, Portugal, Romania, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom, United States of America.

2. Mustalla listalla olevat alueet. Kaikkia NetEnt-kasinopelejä ei välttämättä tarjota seuraavilla alueilla:Afganistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ecuador, Etiopia, Ranska, Ghana, Guyana, Hongkong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Liettua, Meksiko, Namibia, Nicaragua, Pohjois-Korea, Pakistan, Panama, Filippiinit, Portugali, Romania, Singapore, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Sudan, Syyria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Uganda, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat, Jemen, Zimbabwe.

3. Mustalla listalla olevat Brändättyjen Pelien alueet. Seuraavilla NetEnt Branded Games -peleillä on joitain muita rajoituksia yllä mainittujen mustalla listalla olevien alueiden lisäksi::

3.1 Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Planet of the Apes -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla:Azerbaidžan, Kiina, Intia, Malesia, Qatar, Venäjä, Thaimaa, Turkki, Ukraina.

3.2 Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Vikings-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla lainkäyttöalueilla:Azerbaidžan, Kambodža, Kanada, Kiina, Ranska, Intia, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua-Uusi-Guinea, Qatar, Venäjä, Etelä-Korea, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Yhdysvallat.

3.3 Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Narcos-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla:Indonesia, Etelä-Korea.

3.4 Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Street Fighter -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla:Anguilla, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasilia, Brittiläiset Neitsytsaaret, Kanada, Caymansaaret, Kiina, Chile, Clipperton Island, Kolumbia, Costa Rica, Kuuba, Curacao, Dominica , Dominikaaninen tasavalta, El Salvador, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japani, Martinique, Meksiko, Montserrat, Navassa saari, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinit, Etelä-Korea, Suriname, Turks- ja Caicossaaret, Yhdysvallat, Uruguay, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Venezuela.

3.5 Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Fashion TV -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla:Kuuba, Jordania, Turkki, Saudi-Arabia.

4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse ja The Invisible Man) saa pelata vain seuraavilla alueilla:Andorra, Itävalta, Armenia, Azerbaidžan, Valko-Venäjä, Bosnia ja Hertsegovina, Kypros, Suomi, Georgia, Saksa, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Pohjois-Makedonia, Norja, Puola, Venäjä , San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkki ja Ukraina.

Kanadalaiset pelaajat eivät voi pelata NYX:n pelejä.

Sivusto sallii pelaamisen seuraavilla valuutoilla: EUR, USD, CHF, CAD, AUD, NOK, RUB, TRY, NZD, INR, ZAR, KZT, UZS, JPY, BTC, USDT, USDC, IDR, BNB, TRX, LTC , KOIRA, ADA.

Olet täysin vastuussa kaikkien voittoihin liittyvien maksujen ja verojen maksamisesta asuinpaikkasi lainkäyttöalueen lakien mukaisesti.

Hyväksymällä nämä säännöt ja ehdot vahvistat tuntevasi ja ymmärtäväsi verkkosivustolla tarjottavien pelien säännöt. Harkintasi mukaan voit tutustua kunkin pelin teoreettiseen voittoprosenttiin.

Hyväksymällä nämä käyttöehdot vahvistat tietoisesi siitä, että uhkapeli voi johtaa rahan menettämiseen. Kasino ei ole vastuussa mistään mahdollisista taloudellisista vahingoista, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstä.

Kasino ei ole vastuussa mistään laitteisto- tai ohjelmistovioista, epävakaasta tai katkenneesta Internet-yhteydestä tai muista teknisistä virheistä, jotka voivat rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai estää pelaajien keskeytymättömän pelaamisen.

Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että panos vahvistetaan tai maksu suoritetaan virheellisesti, yhtiö varaa oikeuden peruuttaa kaikki hyväksytyt panokset, jotka sisältävät tällaisen virheen, tai korjata virheen ratkaisemalla kaikki panokset uudelleen oikeilla ehdoilla, joiden olisi pitänyt olla saatavilla panoksen asettamishetkellä ilman virhettä.

Jos Kasino vahingossa hyvittää pelaajatilillesi talletuksen, bonuksen tai voitot, jotka eivät kuulu sinulle, joko teknisen ongelman, voittotaulukon virheen, inhimillisen virheen tai muun vuoksi, tällaisen bonuksen summa ja/tai voitot tai talletus jää kasinon omaisuudeksi ja se vähennetään pelaajatililtäsi. Jos olet nostanut varoja, jotka eivät kuulu sinulle, ennen kuin olemme saaneet tiedon virheestä, virheellisesti maksettu summa muodostaa (rajoittamatta muita lain mukaisia oikeussuojakeinoja ja toimia) velkaa, jonka olet velkaa meille. Mikäli hyvitys on virheellinen, olet velvollinen ilmoittamaan siitä meille välittömästi sähköpostitse.

Kasino, sen johtajat, työntekijät, kumppanit, palveluntarjoajat:

• eivät takaa, että ohjelmisto tai Verkkosivusto sopii tarkoitukseensa;
• eivät takaa, että ohjelmisto ja Web-sivusto ovat virheettömiä;
• eivät takaa, että verkkosivusto ja/tai pelit ovat käytettävissä keskeytyksettä;
• ei ole vastuussa mistään menetyksistä, kustannuksista, kuluista tai vahingoista, olivatpa ne suoria, epäsuoria, erityisiä, välillisiä, satunnaisia tai muita, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstäsi tai peleihin osallistumisestasi.

Sitoudut täten korvaamaan täysimääräisesti ja pitäväsi kasinon, sen johtajat, työntekijät, kumppanit ja palveluntarjoajat vahingoittumattomina kaikista kuluista, kustannuksista, menetyksistä, vahingoista, vaatimuksista ja vastuista, jotka saattavat aiheutua tavalla tai toisella liittyen verkkosivuston käyttöön tai osallistumiseen peleihin.

Hyväksyt, että kasino tekee lopullisen päätöksen siitä, oletko rikkonut kasinon ehtoja tavalla, joka johtaa sivustolle osallistumisen jäädyttämiseen tai pysyvään estoon.

Jokainen pelaaja saa luoda vain yhden (1) henkilökohtaisen tilin.

Useiden pelaajatilien luominen yhden pelaajan toimesta voi johtaa kasinon oman harkinnan mukaan kaikkien tällaisten tilien sulkemiseen ja kaikkien pelaajalle suoritettujen maksujen peruuttamiseen. Pelaaja ei saa antaa pääsyä pelaajatililleen tai sallia verkkosivuston käyttöä millekään kolmannelle osapuolelle, mukaan lukien mutta ei rajoittuen alaikäisille.

Voimme vaatia takaisin kaikki tuotot, voitot tai bonukset, jotka pelaaja on saanut tai kerännyt päällekkäisen tilin ollessa aktiivinen, ja pelaajat sitoutuvat palauttamaan meille pyynnöstä kaikki sellaiset varat, jotka on nostettu kaksoistililtä.

Verkkosivustoa voidaan käyttää vain henkilökohtaisiin tarkoituksiin, eikä sitä saa käyttää minkäänlaiseen kaupalliseen voittoon.

Sinun on ylläpidettävä tiliäsi ja pidettävä tietosi ajan tasalla.

Pidätämme oikeuden soittaa puhelun käyttäjätililläsi olevaan numeroon, mikä voi oman harkintamme mukaan olla välttämätön osa KYC-menettelyä. Tili ja/tai kaikki tilillä tehdyt toimet voidaan sulkea, kunnes tili on täysin vahvistettu. Pyrimme kohtuullisin keinoin ottamaan sinuun yhteyttä koskien varojen nostoa, mutta jos emme tavoita sinua (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa kotiutuspyynnön päivämäärästä, tili kutiaan, koska et ole läpäissyt KYC-menettelyä.

Yhtiöllä on tiukka petostentorjuntapolitiikka ja se käyttää erilaisia petostentorjuntatyökaluja ja -tekniikoita. Jos pelaajaa epäillään petollisista toimista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:

• osallistuminen kaikenlaiseen yhteistyöhön muiden pelaajien kanssa
• strategioiden kehittäminen, joilla pyritään saamaan epäreiluja voittoja
• vilpilliset toimet muita nettikasinoita tai maksupalveluntarjoajia kohtaan
• takaisinveloitustapahtumat luottokortilla tai joidenkin suoritettujen maksujen kieltäminen
• kahden tai useamman tilin luominen
• matalan riskin rulettipeli, jossa pelaaja panostaa yhtä suurella panoksella sekä mustalle/punaiselle että parilliselle/parittomalle kattaa 25 tai enemmän pöydän 37:stä numerosta. (Musta/punainen veto kattaa vain 36 37:stä mahdollisesta numerosta).
• muun tyyppinen huijaus

tai joutuu konkurssiin asuinmaassaan, Yhtiö varaa oikeuden lopettaa kyseisen pelaajatilin ja keskeyttää ja/tai peruuttaa kaikki maksut pelaajalle. Tämä päätös on Yhtiön yksinomaisen harkinnanvarainen, eikä pelaajalle ilmoiteta tai ilmoiteta tällaisten toimien syistä. Yhtiö varaa myös oikeuden ja saattaa olla velvollinen ilmoittamaan soveltuville viranomaisille pelaajan suorittamista vilpillisistä toimista.

Varojen takaisinvedon tapauksessa, kasino pidättää oikeuden:

• veloittaa pelaajalta summa, joka vastaa pelaajan käytettävissä olevia saldovaroja korvatakseen takaisinperinnästä aiheutuneet vahingot ja kulut;
• vaatia pelaajalta lisävahinkoja ja taloudellisia menetyksiä ottamalla häneen yhteyttä jollakin rekisteröintiprosessin aikana tarjotuista tavoista (esim. puhelimitse, sähköpostilla jne.);
• sulkea pelaajan henkilökohtainen tili ja/tai perua kaikki tällaisen teon tai toimintayrityksen seurauksena saadut voitot.

Kasinolla on nollatoleranssi etupelaamiseen. Jokainen pelaaja, joka yrittää hyötyä kasinon tervetuliaistarjouksista tai muista promootioista, hyväksyy, että Yhtiö pidättää oikeuden mitätöidä bonukset ja niistä saadut voitot seuraavista syistä:

• varastettujen korttien käyttö;
• takaisinperinnät;
• useamman kuin yhden tilin luominen hyötyäksesi kasinon tarjouksista;
• virheellisten rekisteröintitietojen antaminen;
• väärennettyjen asiakirjojen tarjoaminen;
• kaikki muut toimet, jotka voivat vahingoittaa Kasinoa;

Kasino pidättää oikeuden sulkea pelaajatilisi ja palauttaa sinulle tilisi saldon summan, edellyttäen, että asiaankuuluvat nostokulut vähennetään, kasinon ehdottoman harkinnan mukaan ja ilman velvollisuutta ilmoittaa syytä tai antaa ennakkoilmoitusta. Pelaajan tilin tarkistamiseksi kasinon hallinta vaatii asiakirjoja (henkilöllisyystodistus, maksujärjestelmät, sähkölaskut jne.) latinalaisilla tai kyrillisillä aakkosilla. Mikäli pelaajalla ei ole mahdollisuutta toimittaa asiakirjoja yllä mainituissa aakkosissa, kasino pidättää oikeuden vaatia videotarkistusta, jossa pelaaja näyttää asiakirjojaan.

Kasino pidättää oikeuden pidättää maksut, jos epäillään tai todisteita kasinojärjestelmän manipuloinnista. Rikossyytteet nostetaan kaikkia käyttäjiä tai muita henkilöitä vastaan, jotka ovat manipuloineet kasinojärjestelmää tai yrittäneet tehdä niin. Kasino pidättää oikeuden lopettaa ja/tai muuttaa mitä tahansa verkkosivustolla tarjottavaa pelejä tai tapahtumia.

Mikäli huomaat ohjelmistossa mahdollisia virheitä tai puutteita, sitoudut olemaan hyödyntämättä niitä. Lisäksi sitoudut ilmoittamaan kasinolle välittömästi kaikista virheistä tai puutteista. Jos laiminlyöt nämä velvollisuudet, kasinolla on oikeus täyteen korvaukseen kaikista virheeseen tai puutteeseen liittyvistä kustannuksista, mukaan lukien kustannukset, jotka aiheutuvat kyseisestä virheestä/puutteesta ja ilmoituksen laiminlyönnistä.

Pyrimme kohtuullisin keinoin ottamaan sinuun yhteyttä koskien varojen nostoa, mutta jos emme tavoita sinua (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa kotiutuspyynnön päivämäärästä, tili lukitaan, koska et ole läpäissyt KYC-menettelyä. Kaikki pelaajan voitot, olivatpa ne sitten hankittu pelatessa bonuksilla tai käyttämällä oikeita varoja, voidaan takavarikoida, jos pelaaja ei toimita vaadittuja KYC-tietoja kokonaisuudessaan 40 päivän kuluessa pyynnön päivämäärästä.

Kasino ei ole rahoituslaitos, joten sitä ei pidä kohdella sellaisena. Tililläsi ei ole korkoja, eikä muunnos- tai vaihtopalveluita (mukaan lukien fiat-krypto-pörssi) tarjota milloin tahansa.

Kasino ei ole rahoituslaitos, joten sitä ei pidä kohdella sellaisena. Tililläsi ei ole korkoja, eikä muunnos- tai vaihtopalveluita (mukaan lukien fiat-krypto-pörssi) tarjota milloin tahansa.

Verkkosivusto tarjoaa erilaisia maksutapoja. Niihin kuuluvat VISA- ja MasterCard-luotto- ja pankkikortit sekä erilaiset vaihtoehtoiset maksutavat. Huomaa, että kaikki Paysafe-maksut käsitellään Dama N.V:n kautta.

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@luckydreams.com kysyäksesi asuinmaasi edullisimmista maksutavoista.

Kolmannen osapuolen maksujen käyttö on kielletty. Sinun o tehtävä talletuksia vain omiin nimiisi rekisteröidyltä pankkitililtä, pankkikorteilta, nettilompakoista tai muista maksutavoista. Jos toteamme turvatarkastuksen aikana, että olet rikkonut tätä ehtoa, voittosi takavarikoidaan ja alkuperäinen talletus palautetaan maksutilin omistajalle. Yhtiö ei ole vastuussa kolmansien osapuolien tileiltä talletetuista kadonneista varoista.

Huomaa, että minimitalletussumma on 20 €/USD, 30 CAD/AUD, 200 NOK, 1,700 RUB, 30 NZD, 1760 INR, 400 ZAR, 10,000 KZT, 0.0001 BTC, 0.001 BCH, 0.01 LTC, 0.01 ETH, 0.001 XRP, 1 DOG, 2 USDT (TRC20), 5 USDT (ERC20), 2 ADA, 10 TRX, 0.01 BNB. Talletuksen enimmäissumma riippuu valitsemastasi maksutavasta ja näkyy maksutapaa valittaessa.

Huomioithan, että kryptovaluuttojen luonteesta johtuen CoinsPaid-maksujärjestelmän kautta tehtyihin talletuksiin ei voida soveltaa talletusrajoja. Jos haluat rajoittaa pelaamistasi kasinolla, käytä mitä tahansa muuta saatavilla olevaa vaihtoehtoa.

Pienin kotiutussumma on 20 €/USD, 30 CAD/AUD/NZD, 200 NOK, 1700 RUB, 1760 INR, 335 ZAR, 10,000 KZT, 0.0006 BTC, 20 USDT. Kotiutuksen maksimisumma riippuu käyttämästäsi maksutavasta. Jos pyydetty summa ylittää tietyn maksujärjestelmän rajan, summa nostetaan erissä.

Kasino pidättää oikeuden pyytää varmistusasiakirjoja ennen kuin se voi käsitellä kotiutustasi (henkilöllisyystodistus, maksujärjestelmät, sähkölaskut jne.) noudattaen tavallisia KYC-menettelyjä (Know Your Customer), vaikka vastaavat tai muut asiakirjat olisivat aiemmin toimittaneet sinulle) sekä pitää mahdolliset hyvitykset henkilöllisyytesi tarkistamiseen tarvittavan ajan. Jos annat vääriä tai puutteellisia henkilötietoja, kotiuttaminen voidaan evätä ja pelaajatili lopettaa, mistä sinulle ilmoitetaan sähköpostitse. Kasinon on ehkä raportoitava soveltuville sääntelyelimille pelaajan suorittamista toimista.

Verkkosivusto tukee maksuja Visan alkuperäisellä tilisiirrolla (OCT) ja Mastercardin maksusiirrolla. Lisävaatimukset ovat, että kyseinen luottokortti ei ole yrityksen luottokortti ja että kortti on myönnetty tuetussa maassa.

Visa ei tue seuraavia maita: Yhdysvallat, Australia, Hongkong, Intia, Indonesia, Japani, Korea, Malesia, Singapore.

Mastercard tukee vain seuraavia maita: Andorra, Itävalta, Belgia, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Ranska, Saksa, Gibraltar, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Italia, Latvia, Luxemburg, Malta, Monaco, Norja , San Marino, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Turkki ja Yhdistynyt kuningaskunta.

Huomaa, että edes tuetuissa maissa kasino ei voi taata onnistunutta luottokorttimaksujen käsittelyä kaikissa tapauksissa, koska luottokortteja myöntävät pankit voivat estää tai hylätä tällaiset tapahtumat oman harkintansa mukaan.

Verkkosivuston sisäinen toimintavaluutta on euro. Tästä johtuen, jos teet maksuja muissa valuutoissa, luottokortiltasi vähennetty summa voi olla huomattavasti suurempi kuin tapahtumahetkellä näytetyt pankkisi ja/tai kasinon maksujenkäsittelyjärjestelmän valuuttamuunnokset.

Kaikki pankkisiirtomaksut käsitellään periaatteessa kolmen (3) pankkipäivän kuluessa. Huomaa, että et voi pyytää pankkisiirtoa USD-maksuille.

Hyväksyt, että pankkisiirrolla tehdyistä nostoista voidaan poikkeustapauksissa veloittaa välittäjäpankki. Nämä maksut jäävät Kasinon vaikutusvallan ulkopuolelle, ja ne ovat kokemuksemme mukaan rajoitettu 16 euroon.

Päivittäinen kotiutusraja on 4000 EUR/USD/CHF, 6,000 CAD/AUD/NZD, 40,000 NOK, 360,000 RUB, 337,000 INR, 65,000 ZAR, 2,000,000 KZT, 0.10 BTC, 4,000 USDT; viikkoittainen kotiutusraja on 8000 EUR/USD/CHF, 12,000 CAD/AUD/NZD, 80,000 NOK, 720,000 RUB, 670,000 INR, 130,000 ZAR, 4,0000,000 KZT, 0.21 BTC, 8,000 USDT; kuukausittainen nostoraja on 30,000 EUR/USD/CHF, 42,000 CAD/AUD, 48,000 NZD, 300,000 NOK, 2,500,000 RUB, 2,500,000 INR, 500,000 ZAR, 15,000,000 KZT, 0.8 BTC, 30,000 USDT. Jos voitat yli 30 000 EUR/USD/CHF, 42,000 CAD/AUD, 48,000 NZD, 300,000 NOK, 2,500,000 RUB, 2,500,000 INR, 500,000 ZAR, 15,000,000 KZT, 0.8 BTC, 30,000 USDT Kasino varaa oikeuden jakaa maksun enintään 30 000 euron kuukausieriksi, kunnes koko summa on maksettu.

Jokaisen asiakkaan kumulatiivinen maksimituotto kaikista kasinopeleistä (pois lukien progressiiviset jackpot-voitot) millä tahansa päiväjaksolla (00:00–23:59 UTC) on rajoitettu 100 000 USD:iin (tai vastaava toisessa valuutassa) VIP-käyttäjille, ja 50 000 USD:iin (tai vastaava toisessa valuutassa) muille kuin VIP-käyttäjille. Jos teet vedon tai panostuksen, joka ylittää voittosi päiväjakson aikana (00:00-23:59 UTC), sinulle maksetaan enintään 100 000 USD jos olet VIP, ja 50 000 USD (tai vastaava toisessa valuutassa) jos et olet VIP, ja kaikki ylimääräiset voitot voidaan harkintamme mukaan mitätöidä kokonaan.

Kaikki progressiiviset jättipottivoitot maksetaan kokonaisuudessaan.

Lopuksi, muista, että kasino ei ole rahoituslaitos. Tililläsi ei siten ole korkoja, eikä muunnos- tai vaihtopalveluita tarjota milloinkaan.

Hyvityspyyntö otetaan huomioon vain, jos sitä pyydetään kahdenkymmenenneljän (24) tunnin sisällä väitetystä tapahtumasta tai kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän kuluessa, jos pelaaja väittää toisen henkilön käyttäneen hänen pelaajatiliään.

Jos olet rahoittanut tiliäsi luottokortilla, pidätämme oikeuden maksaa kaikki kotiutuspyynnöt tekemiesi ostosten hyvityksenä talletettuun kokonaissummaan asti. Jos kotiutukset ylittävät talletetun kokonaissumman, ylimääräinen summa maksetaan sinulle jollakin käytettävissä olevista vaihtoehtoisista tavoistamme.

Ennen kuin hyvitys on käsitelty, kaikki saldosi bonukset ja voitot vähennetään ennen hyvitettävän summan laskemista.

Jos joko maksunkäsittelijämme tai kasino katsovat luottokorttiostoksiisi liittyvän turvallisuus- tai oikeudellisista syistä ei-hyväksyttävän riskin, aloitamme kaikkien tällaisten tapahtumien hyvityksen takaisin luottokortille ja ilmoitamme asiasta kaikille asianmukaisille viranomaisille ja osapuolille.

Kaikki palautusmenettelystä mahdollisesti aiheutuvat kulut ovat pelaajan maksettavissa.

Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@luckydreams.com tiedustellaksesi mahdollisuutta hyvitykseen. Luettelo tarvittavista asiakirjoista hyvityksen jatkamiseksi (huomaa, että lisäasiakirjoja voidaan pyytää): kuva henkilöllisyystodistuksesta, kuva tai kuvakaappaus maksujärjestelmästä, valokuva tai kuvakaappaus asiakirjasta, joka vahvistaa nykyisen osoitteen. Pidätämme oikeuden soittaa puhelun käyttäjätililläsi olevaan numeroon, joka voi harkintamme mukaan olla välttämätön osa KYC-menettelyä. Kotiutukset voidaan lopettaa, kunnes tili on täysin vahvistettu. Pyrimme kohtuullisin keinoin ottamaan sinuun yhteyttä varojen nostamiseen liittyen, mutta jos emme saa sinuun yhteyttä (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa kotiutuspyynnön päivämäärästä, tili lukitaan, koska olet ei läpäissyt KYC-menettelyä. Kaikki hyvitysmaksut käsitellään periaatteena viiden ja seitsemän (5-7) pankkipäivän välillä.

Ei-aktiivinen (lepotilassa oleva) tili on pelaajatili, jolle pelaaja ei ole kirjautunut tai kirjautunut ulos kahteentoista (12) peräkkäiseen kuukauteen. Jos pelaajatilisi katsotaan olevan ei-aktiivinen, kasino pidättää oikeuden veloittaa kuukausittaisen 10 euron hallintomaksun tai vastaavan summan muussa valuutassa (tai tilisi nykyisellä saldolla, jos vähemmän) niin kauan kuin tilisi saldo on pysyy positiivisena.

Valtuutat kasinon veloittamaan tämän maksun pelaajatililtäsi sitä päivää seuraavan kuukauden alussa, jona tilisi katsotaan epäaktiiviseksi, ja jokaisen seuraavan kuukauden alussa, jolloin tilisi pysyy epäaktiivisena. Kasino lopettaa maksun vähentämisen, jos tilin saldo on nolla tai jos tili aktivoidaan uudelleen.

Hyväksyt, että kaikki näistä ehdoista tai kasinon tarjoamasta palvelusta johtuvat tai niihin liittyvät vaatimukset ja/tai kanteen syyt on esitettävä yhden (1) vuoden kuluessa tällaisen vaatimuksen tai kanteen syntymisestä.

Voit vapaasti ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme Verkkosivustolta löytyvien ohjeiden mukaisesti tehdäksesi meille palveluitamme koskevia valituksia.

Valitukset käsitellään asiakaspalveluosastolla ja viedään eteenpäin Kasinon organisaatiossa siinä tapauksessa, että asiakaspalvelun henkilöstö ei ratkaissut asiaa välittömästi. Sinulle ilmoitetaan valituksen tilasta kohtuullisella tasolla.

Kasino hyväksyy vain tilinhaltijan aloittaman valituksen. On kiellettyä, etkä siksi voi siirtää, siirtää, luovuttaa tai myydä valitusta kolmannelle osapuolelle. Kasino hylkää valituksen, jos asia luovutetaan kolmannen osapuolen eikä tilin alkuperäisen omistajan hoidettavaksi.

Kiistatapauksissa hyväksyt, että palvelimen lokit ja tietueet toimivat viimeisenä viranomaisena minkä tahansa vaatimuksen tuloksen määrittämisessä. Hyväksyt, että siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että näytölläsi näkyvän tuloksen ja pelipalvelimen välillä syntyy erimielisyyttä, pelipalvelimelle kirjattu tulos on ensisijainen, ja tunnustat ja hyväksyt, että tietomme ovat viimeinen päätösvalta asiaankuuluvaan verkkopelitoimintaan osallistumisesi ehdot ja olosuhteet sekä tämän osallistumisen tulokset.

Kun haluamme ottaa sinuun yhteyttä tällaisessa kiistassa, teemme sen käyttämällä mitä tahansa pelaajatililläsi annettuja yhteystietoja.

YEt voi siirtää, pantata tai luovuttaa mitään omistusoikeutta mistään tämän Sopimuksen ehtojen, Verkkosivuston käytön tai Osallistumisen Peleihin aiheuttamasta vaateesta ilman Kasinon suostumusta. Tämä kielto on suunniteltu siirrettävyyden estäväksi lausekkeeksi siviililain kirjan 3, pykälän 83, kappaleen 2 mukaisesti ja kattaa minkä tahansa arvokkaan omaisuuden siirron, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tilien, voittojen, talletusten, vetojen, oikeuksien ja/tai vaateiden omistusoikeuden siirron, jotka liittyvät näihin varoihin, olipa kyseessä sitten oikeudellinen, kaupallinen tai muu yhteys. Kielto koskee myös mutta ei rajoitu rasitukseen, panttaamiseen, luovuttamiseen, käyttöoikeuteen, kaupankäyntiin, välitykseen, kiinnitykseen ja/tai lahjoitukseen yhteistyössä fiduciaryn tai minkä tahansa muun kolmannen osapuolen, yrityksen, luonnollisen tai juridisen henkilön tai entiteetin kanssa millään tavalla.

Kaikki riidat, jotka voivat syntyä sinun ja kasinon välillä, mukaan lukien heidän yleis- tai erityisnimikkeisiin perustuvien oikeudenomistajien väliset riidat näiden käyttöehtojen tai lisäsopimusten ja muiden näihin ehtoihin liittyvien toimien seurauksena, ratkaistaan yksinomaan välimiesmenettelyssä Kyproksella ja Kyproksen siviiliprosessisääntöjen mukaisesti.

LATAA KÄYTTÖEHDOT